Hizmet Şartları Sözleşmesi (Kullanım Koşulları)
Thank you for reading this post, don’t forget to subscribe!1. Taraflar ve Konu
İşbu Hizmet Şartları (“Sözleşme”), Vellien Parfüm tarafından işletilen http://www.vellien.com web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanılmasına ilişkin koşulları belirlemektedir.
Siteye erişen veya kullanan tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar (“Kullanıcı”) bu sözleşmede belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetin Tanımı
Vellien Parfüm, parfüm ve kozmetik ürünlerinin çevrimiçi satışını yapan bir e-ticaret platformudur.
Kullanıcılar, web sitesi üzerinden ürünleri inceleyebilir, satın alabilir ve üyelik oluşturabilirler.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kullanıcı, siteye kayıt olurken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür.
- Site üzerinde oluşturulan kullanıcı hesabının güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
- Kullanıcı, siteyi hukuka, ahlaka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
- Web sitesinde yer alan hiçbir içeriği izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
- Ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatları bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.
- Vellien Parfüm, ürünlerde veya fiyatlarda haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Sipariş oluşturulduktan sonra stok yetersizliği veya sistemsel hata durumlarında sipariş iptal edilebilir.
5. Ödeme ve Teslimat
- Web sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri üzerinden işlem yapılır.
- Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure destekli şekilde alınır.
- Siparişler, ödeme onayından sonra belirtilen teslimat süresi içerisinde kullanıcıya ulaştırılır.
6. Cayma Hakkı ve İade Şartları
- Parfüm gibi kişisel kullanım ürünlerinde, ambalajı açılmış ürünlerin iadesi hijyen gereği kabul edilmemektedir.
- Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünlerde ise 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
- İade politikası hakkında detaylı bilgi için “İade ve Değişim Politikası” sayfası geçerlidir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Web sitesinde yer alan tüm marka, logo, görsel, metin ve tasarım unsurları Vellien Parfüm’e aittir.
- Yazılı izin alınmadan kopyalanması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
8. Sorumluluk Reddi
- Vellien, teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan hatalardan sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcı, siteyi “olduğu gibi” kullanmayı kabul eder.
9. Kişisel Verilerin Korunması
- Kullanıcı verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.
- Ayrıntılı bilgiler için web sitesindeki Gizlilik Politikası geçerlidir.
10. Sözleşme Değişiklikleri
Vellien Parfüm, işbu sözleşmede her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: vellienparfum@gmail.com
📍 Adres: Kağıthane / İstanbul
Kullanıcı, siteyi kullanmaya devam ederek bu Hizmet Şartları’nı tamamen okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.